Director บ.ล็อกซบิทพีเอ จำกัด(มหาชน )
1.อยากจะให้เล่าถึงความเป็นมาของบริษัท Loxbit PA หน่อยค่ะ
ตอบ บริษัท Loxbit PA ได้ก่อตั้งมาเป็นเวลา 1 ปีแล้ว
โดยอยู่ในสังกัด Loxley ICT Group ขึ้นตรงกับคุณวสันต์
จาติกวณิช ในเรื่องการบริหารงาน จะมี คุณต่อง ศิรินันท์ ล่ำซำ
ดูแลเรื่อง Sales and Marketing คุณวิวัฒน์วงศ์ วิจิตรวาทการ
ดูแลทางด้าน Open Technology Services และอ.พงศ์ศักดิ์
มานะศิริสุข ดูแลทางด้านTechnical and Software Services
2.ตอนนี้บริษัททำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร และมีสินค้าและบริการเด่นๆ
อะไรบ้างคะ
ตอบ บริษัททำธุรกิจหลักๆในด้านการให้บริการระบบรูปแบบSAAS
( Software as a Service)
โดยระบบที่เราพัฒนาขึ้นโดยหลักเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสมัยใหม่
3 ด้านเด่น ได้แก่ Geographic Information Service, Mobile
Enterprise Solutions และ Open Technology Services
สินค้าและบริการที่เด่นๆ ของเรา เช่น
Geographic Information Service
- เว็บไซต์ด้าน GIS เช่น PointKorat, PointUbon
ซึ่งผนวกเอาจุดแข็งของ Loxley ทางด้าน Application,
Satellite map และ Vector Map เข้าด้วยกัน
Mobile Enterprise Solutions โดยมีองค์ประกอบ 3 ส่วนคือ
Mobile Device , Application ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับแต่ละธุรกิจ
และ Communication ทั้งบนเครือข่าย 3G, Edge และ GPRS
ซึ่งมีบริการดังนี้
-
iSurvey
เป็นระบบบริหารงานด้านการให้บริการประกันภัยบน
โดยใช้ PDA เป็นอุปกรณ์สำหรับให้ surveyor
ทำการเก็บรายละเอียดของอุบัติเหตุแล้วส่งกลับมายังศูนย์กลาง
- Total Sales Tool คือ ระบบบริหารงานขายบน PDA
Open Technology Services
เป็นการให้บริการทั้งด้านการพัฒนาระบบงาน การจัดทำเว็บไซต์
การฝึกอบรม สัมนา ทำวิจัย การให้คำปรึกษาโดยใช้ Technology
Open Source ซึ่งให้ประสิทธิภาพในงบประมาณที่คุ้มค่า
นอกจากนี้เราก็มี เว็บไซต์ทางด้าน Lifestyle
เช่น ฮวงจุ้ยไทยดอทคอม (www.huangjuithai.com)
ถึงแม้เว็บไซต์นี้จะเน้นทางด้าน Lifestyle แต่เราก็มีการผนวกเอา GIS
มาใช้ด้วยเพื่อให้ลูกค้าสามารถกำหนดจุดของบ้านลงบนแผนที่ดาวเทียม
เพื่อสร้างความแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นๆ
รวมถึงการให้บริการทางด้านการพัฒนาระบบ การทำResearch
การจัดสัมนาด้วย
ลูกค้าที่ใช้บริการของเรา ได้แก่ สหพัฒน์พิบูล, ไทยเทพรส,
เมืองไทยประกันชีวิต, คณะสาธารณสุขศาสตร์ ม.ธรรมศาสตร์, SCCC
(ปูนซีเมนต์นครหลวง), กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(MICT) และล็อกซเล่ย์เทรดดิ้งเป็นต้น
3.คุณเอมคิดว่า Social Network มีประโยชน์ต่อบริษัทมั้ยคะ
แล้วทางบริษัทนำ Social Network มาใช้ประโยชน์อย่างไรบ้าง
ตอบ Social Network มีข้อดีที่ทำให้คนมารู้จักกัน มาพูดคุย
แบ่งปันความคิดเห็นกันได้โดยที่ไม่ต้องคำนึงถึงระยะทางและเวลา
แม้ว่าจะอยู่ต่างบริษัทก็สามารถรู้จักกันได้ Social Network
ยังสามารถใช้ติดต่อระหว่างกันได้ทั้งภายในและภายนอกได้
ทำให้ไม่มีช่องว่างระหว่างกัน ทุกคนจึงสามารถคุยกันได้
เป็นช่องทางการสื่อสารอีกช่องทางหนึ่งขององค์กร
และเมื่อพนักงานหรือทางบริษัทต่างๆ
มีข้อมูลข่าวสารอะไรก็สามารถเผยแพร่และแบ่งปันข้อมูลข่าวสารได้
ทำให้ข่าวสารเผยแพร่ไปอย่างทั่วถึง
ในกรณีที่คุณต่องมีภารกิจต้องออกไปข้างนอก
หรือมีเวลาที่ไม่ตรงกัน ไม่สามารถเข้าประชุมในสถานที่เดียวกันได้
เราทุกคนก็จะแบ่งปันข้อมูลหรือรายงานความคืบหน้าประจำวัน (Daily
report) ให้คุณต่องทราบผ่าน facebook หรือเวลาที่คุณต่องมีข้อคิด
หรือบทความที่มีแง่คิดดีๆ ก็จะนำมาแบ่งปันให้ทุกคนได้อ่านกัน
เป็นการสร้างและรวบรวมองค์ความรู้เข้าไว้ด้วยกันได้อย่างดี
เช่นการใช้ discussion board ซึ่งเป็นการรวมรวมเรื่องราวต่างๆ
ภายใต้หัวข้อเดียวกันเข้าไว้ด้วยกัน
อีกทั้งเป็นการฝึกให้เรารู้จักฝึกใช้ความคิด
ในการเรียบเรียงใจความสำคัญต่างๆ
ให้สื่ออกมาได้ในเนื้อที่การเขียนที่จำกัด
หรือในกรณีที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา
www.huangjuithai.com ก็มีการใช้ facebook
ควบคู่ไปกับตัวเว็บไซต์ฮวงจุ้ยไทยเองด้วย www.facebook.com/
Huangjuithai เป็นการทำการสื่อสารประชาสัมพันธ์ผ่านแฟนเพจของ
อ.ช้าง ทศพร ศรีตุลา
ส่วนของปูนซีเมนต์นครหลวง(ปูนนกอินทรี) ก็มี Insee Logistics
Group ใช้สำหรับเผยแพร่ข่าวสารและนโยบายต่างๆ
ของทางปูนอินทรีกับพันธมิตรทางธุรกิจ
อย่างไรก็ตามการใช้ Social Network ของเรามี 2
รูปแบบที่ต้องค่อยๆพัฒนาไปด้วยกันคือ Social network
ที่ไปสู่สาธารณะหรือเพื่อนๆ กับ Social network
ที่จำกัดในกลุ่มของเราเองหรือ Closed group เมื่อเรามีการ share
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือข้อมูลธุรกิจ
4.เรื่องเกี่ยวกับการติดตามและปรับปรุงสินค้าและบริการ
ทางบริษัทติดตามผลหรือปรับปรุงสินค้าและบริการตัวไหนหลักๆ
เป็นพิเศษ หรือว่าทุกๆ ตัวเท่ากัน
ตอบ
สินค้าและบริการที่เรามีอยู่แล้วเราก็จะพยายามขยายฐานลู
กค้าไปยังกลุ่มใหม่ๆ ส่วนลูกค้าที่ใช้บริการของเราอยู่แล้ว
เราก็ต้องรู้จักเขาให้มากขึ้น เข้าไปเรียนรู้การทำงาน
การใช้งานว่าเป็นอย่างไร
มีอะไรที่เราควรจะปรับปรุงหรือนำเสนออะไรใหม่ๆ
ที่น่าจะเกิดประโยชน์กับเค้าได้บ้าง รวมทั้งพยายาม
update เทคโนโลยีใหม่ๆ ให้ความรู้ เป็นเหมือน Consult
ให้กับเขา ให้เขานึกถึงเราเป็นคนแรกๆ ที่จะถามหา
หรือขอคำปรึกษา เวลาเขาต้องการอะไร
หรือเราเองก็จะพยายามนำสินค้าและบริการที่มีใหม่ให้เขาอยู่เรื่อยๆ
5. ความจริงแล้วสินค้าและบริการแบบนี้ก็มีบริษัทอื่นๆ
ให้บริการคล้ายๆ ของทางล็อกซบิทพีเอฯ แต่เพราะอะไร
สินค้าและบริการของทางล็อกซบิทพีเอฯ จึงเป็นที่รู้จักและเป็นที่นิยมคะ
ตอบ
เพราะว่าลูกค้าไว้วางใจในสินค้าและบริการของเรา
ในฐานะบริษัทในเครือของล็อกซเล่ย์ค่ะ
สินค้าและบริการของเราน่าเชื่อถือและมีแหล่งข้อมูลที่ลูกค้า
สามารถอ้างอิงได้ อีกทั้งลูกค้ามองว่าสามารถใช้ทรัพยากร
หรือคำแนะนำที่ค่อนข้างหลากหลาย
ครบวงจรจากกลุ่มบริษัทล็อกซเล่ย์ได้ค่ะ
6.สุดท้ายนี้ ผู้สนใจสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่ไหนคะ
ตอบ ผู้สนใจสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บริษัท
ล็อกซบิท พีเอ จำกัด (มหาชน) ค่ะ หรือเข้าไปที่เว็บไซต์
www.loxbitpa.com โทร. 02 515 8343
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น