ความเป็นมาของ LETS
LETS ทำธุรกิจทางด้านการรักษาความปลอดภัย มาเป็นเวลานาน โดยเริ่มต้นมาจากกลุ่มคนล็อกซ์เลย์ที่ทำงาน.ให้กับกรมตำรวจ ในโครงการที่มีชื่อว่า C3i ซึ่งหมายถึง Command ,control และ communication โดยการริเริ่มของตำรวจนครบาลเมื่อปี 2539 ซึ่งมีความต้องการที่จะจัดตั้งโครงการนี้ขึ้นมาเพื่อ- มีระบบ Call Center ของตำรวจนครบาล เพื่อการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย (Emergency Call Center หรือ 191 นั่นเอง )
- สามารถส่งเหตุที่ได้รับแจ้งจาก Call Center ไปตามพื้นที่ต่างๆ ตามความรับผิดชอบของสถานีตำรวจต่างๆรวม 88 สถานีทั่ว กรุงเทพฯ
- มีระบบรวบรวมข้อมูลทั้งหมดมาไว้ที่ศูนย์ 191 หรือ C3i
ทั้งหมดนี้เรียกว่าระบบ Emergency Call Center ซึ่ง LETS เป็นผู้ดูแลระบบให้ทั้งหมด ตั้งแต่ระบบบโทรศัพท์ ระบบรับแจ้งเหตุ ระบบติดตามรถสายตรวจ สามารถสั่งการตรงไปที่รถสายตรวจได้เลย เรียกว่าขายทั้ง Solution ให้กับกรมตำรวจ จากจุดเริ่มต้นตรงนั้นเองก็ได้กลายมาเป็นบริษัท LETS ในปัจจุบัน
หลังจากนั้น เมื่อ 6 ปี ก่อน LETS ก็ได้เริ่มต้น งานทางด้าน Electronic Security อย่างจริงจัง LETS ได้สร้างศูนย์ Monitoring เพื่อทำ security สำหรับบ้านที่อยู่อาศัย มีการติดตั้งระบบ alarm ให้กับบ้านพัก และคอนโด ต่างๆ เมื่อมีเหตุเกิดขึ้น หรือมีการบุกรุก ก็จะส่งสัญญาน alarm มาที่ ศูนย์ของLETS ซึ่งอยู่ที่ชั้น 18 ของตึก Loxley นี่เอง
หน้าที่ของเจ้าหน้าที่ศูนย์คือจะต้องตรวจสอบ ก่อนว่า สัญญานแจ้งเหตุที่เข้ามานั้น เป็นสัญญาณจริงหรือไม่ หรือเป็นความผิดพลาดของอุปกรณ์ ถ้าเป็นสัญญาณแจ้งเหตุจริง เจ้าหน้าทีก็จะประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจที่อยู่ในพื้นที่ เข้าไปจัดการกับเหตุทันที
คุณเตชิต ทิวาเรืองรอง ผู้จัดการทั่วไปของ LETS ได้เล่าถึงธุรกิจ เพิ่มเติมอีกว่า
“ในปัจจุบันศูนย์นี้ได้มีการปรับเปลี่ยนทิศทางในการดำเนินธุรกิจ โดยหันมามุ่งเน้นในการให้บริการกับบริษัท หรือองค์กรที่มีสาขาจำนวนมากๆ เช่น Watson, Hutch Shop, Citi Group, Au Bon Pain เป็นต้น โดยมีบริการที่ครบวงจร เป็นการให้บริการทั้ง solution ตั้งแต่ ติดตั้งกล้อง CCTV, สัญญาณแจ้งเหตุ และบริการ monitor ให้ด้วย แต่ถ้าลูกค้าจะเลือกเฉพาะบางส่วนก็ได้ จุดเด่นของเราประการหนึ่งก็คือ เราให้บริการครบวงจร และเราเป็นไม่กี่รายในเมืองไทยที่มีบริการ Monitor ตลอด 24 ช.ม.นอกจากนั้น ในช่วงเวลากลางคืนเราจะมีตำรวจมานั่งอยู่ด้วย”
ในวันที่ 6 ตุลาคม ที่ผ่านมา LETS ก็ได้ปรับเปลี่ยนตัวเองอีกครั้ง คราวนี้ LETS ได้รับแต่งตั้งจาก Sumsung ให้เป็น Master Dealer ในเมืองไทย นับเป็นความสำเร็จ และความภาคภูมิใจอย่างยิ่งอีกครั้ง “Sumsung จัดว่าเป็นแบรนด์ที่อยู่ในระดับกลาง ถึงบน เป็นระดับที่น่าจะทำตลาดได้ดีในเมืองไทย Sumsung เปิดตลาดในเมืองไทยมาได้ 6-7 ปี แล้ว และเป็นแบรนด์ที่ดี เป็นที่รู้จักดีพอสมควร”
ผลิตภัณฑ์อื่นๆของ LETS
นอกจากนี้ LETS ยังมีเครื่องมือวิทยาศาสตร์ ทางด้าน Law Enforcement อีกหลายผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นด้วยเครื่องตรวจระเบิด ยี่ห้อ Smith Detection ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้อยู่ในสนามบินต่างๆทั่วโลก ลูกค้าก็จะเป็นหน่วยงานทหาร และตำรวจ
เครื่องมืออีกอย่างก็คือ IBIS อุปกรณ์ตรวจลูกกระสุน และปลอกกระสุนปืน เพื่อนำไปใช้ในการเชื่อมโยงคดี เมื่อเกิดเหตุการณ์มีการยิงกันขึ้นมา ก็จะมีหลักฐานตกอยู่ในพื้นที่ เข่น ปลอกกระสุนปืน เจ้าหน้าที่ก็จะเก็บหลักฐานที่ตกอยู่ในที่เกิดเหตุมาตรวจด้วยเครื่องมือนี้ เครื่องมือนี้ก็จะเก็บข้อมูล เมื่อเกิดเหตุอีก ก็จะเก็บหลักฐานมาเข้าเครื่องนี้อีก ถ้าตรวจสอบแล้วตรงกัน ก็จะรู้ว่าคดีทั้งสองนี้มีความเชื่อมโยงกัน กระสุนมาจากปืนกระบอกเดียวกัน IBIS เป็นเครื่องตรวจแบบอัตโนมัติ นำเข้าจากประเทศแคนนาดา โดยกินส่วนแบ่งตลาดในโลกถึง 90% และเป็นเรื่องน่ายินดีที่ LETS ได้รับความไว้วางใจจาก IBIS ให้ เป็นผู้แทนจำหน่ายแต่เพียงรายเดียวในเมืองไทย
นอกจากนี้ก็ยังมีเครื่องมืออีกตัว เป็นการตรวจด้วยตา ยี่ห้อ lica เป็นเครื่องมือที่ต้องอาศัยประสบการณ์และความชำนาญอย่างสูง เครื่องมือทั้งสองนี้จะใช้ทำงานคู่กัน โดยตรวจด้วย IBIS ก่อน ให้เหลือ 5-10 ชิ้นแล้วค่อยมาดูด้วย Lica อีกครั้งหนึ่ง
คุณเตชิต บอกถึงข่าวดีที่ LETS เพิ่งเซ็นสัญญา กับกรมการปกครอง ในการใช้ระบบ IBIS เพื่อทำทะเบียนอาวุธปืน นับเป็นเรื่องที่น่ายินดีกับบริษัทในเครือล็อกซเล่ย์ บริษัท นี้จริงๆ “ เมื่อเร็วๆนี้ LETS เพิ่งเซ็นสัญญากับ กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย โดยมีการนำเครื่อง IBIS ไปใช้เพื่อลงทะเบียนอาวุธปืนของกระทรวงมหาดไทย เป็นโครงการนำร่อง เพื่อเก็บหลักฐานของปืนแต่ละกระบอก ที่มาจดทะเบียนว่า เมื่อยิงออกมาแล้ว ปลอกกระสุนเป็นอย่างไร มีการ เอาภาพ ปลอกกระสุนมานำเข้าเป็นข้อมูลในระบบ ซึ่ง ต่อไปฐานข้อมูลของกรมตำรวจ และกรมการปกครองก็จะเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน “
นอกจากนี้ LETS ก็ยังมีเครื่องกวนสัญาณโทรศัพท์มือถือ หรือที่เรียกกันว่า Jammer ซึ่งจะทำงานร่วมกับเครื่องตรวจระเบิด เมื่อเจ้าหน้าที่จะเข้าไปตรวจหาวัตถุระเบิด ก็จะต้องส่งสัญญานเพื่อกวนสัญญานโทรศัพท์มือถือ ไม่ให้สามารถสั่งการจุดระเบิดจากเครื่องโทรศัพท์มือถือได้
มากมายจริงๆสำหรับผลิตภัณฑ์ และบริการ รวมทั้งความสำเร็จที่ได้รับตลอดมา ทั้งหมดนี้ คงพอจะให้ภาพรวมของ LET Solutions (Law Enforcement Technology Solutions) ได้พอสมควร LETS เป็นผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และครบวงจร จริงๆ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น